部分場所使用的是有線叫號系統(tǒng),但絕大部分都用無線的排隊(duì)叫號系統(tǒng)了.今天昆明排隊(duì)叫號機(jī)安裝公司就重點(diǎn)給大家講講有線排隊(duì)機(jī)的安裝方案,供大家參看.

一、昆明排隊(duì)系統(tǒng)目標(biāo)

銀行營業(yè)廳是客戶前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場所,是銀行市場營銷工作管理中最重要、最集中也是最好的執(zhí)行場所.這些大廳直接代表了銀行形象,營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、經(jīng)辦人員效率的高低、每筆業(yè)務(wù)完成的優(yōu)劣等都直接影響每一個(gè)顧客下一次的消費(fèi)行為.銀行通過有線排隊(duì)系統(tǒng)可以合理地安排客戶辦理各種業(yè)務(wù),有效地提高了銀行的綜合管理水平.客戶在接受文明、有序服務(wù)的同時(shí),將進(jìn)一步感受到銀行的關(guān)懷,同時(shí)銀行也可借此合理地提供各項(xiàng)服務(wù),進(jìn)行科學(xué)化管理.我公司排隊(duì)管理系統(tǒng)為客戶提供一流的排隊(duì)產(chǎn)品、一流的解決方案、一流的售后服務(wù).

二、設(shè)計(jì)原則

1、穩(wěn)定可靠

基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長時(shí)間頻繁操作不死機(jī),無卡紙?jiān)O(shè)計(jì),工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用.一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù).

2、通用

銀行排隊(duì)首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊(duì)管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習(xí)慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺;

3、智慧

4、愉悅

清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境,減緩焦慮情緒,提供滿意服務(wù),客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的等候時(shí)間.;

5、可擴(kuò)展性

銀行的排隊(duì)系統(tǒng)管理中,無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級銀行排隊(duì)聯(lián)網(wǎng)管理.

6、模塊化設(shè)計(jì)

軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念,對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便.

三、系統(tǒng)拓?fù)鋱D:

功能說明:

系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號

系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立

發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

   　各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減

各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)

工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級

號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置

云南麗晶光電有限公司專業(yè)從事昆明排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)安裝、云南分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機(jī)批發(fā)等,歡迎新來客戶來電咨詢洽談.13529174999