1.1 智慧導(dǎo)診系統(tǒng)模塊綜述

醫(yī)院智慧導(dǎo)診系統(tǒng)是在醫(yī)療中使用的引導(dǎo)患者自助就診掛號，在就診的過程中有許多患者不知道需要掛什么號，要看什么病，通過智慧導(dǎo)診系統(tǒng)，可輸入自身疾病的癥狀表現(xiàn)，或選擇身體部位，在經(jīng)由智慧導(dǎo)診系統(tǒng)多維度計算，精準(zhǔn)推薦科室，引導(dǎo)患者掛號就診，實(shí)現(xiàn)科學(xué)就診，不在擔(dān)心掛錯號。

1.1.1 系統(tǒng)特點(diǎn)

l 采用B/S架構(gòu)，擁有獨(dú)立的管理平臺，方便及時更新管理和維護(hù)。

l 系統(tǒng)應(yīng)可與HIS數(shù)據(jù)庫做無縫數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步功能。

l 系統(tǒng)支持輸入疾病癥狀和選擇部位進(jìn)行導(dǎo)診掛號。?

l 系統(tǒng)提供就醫(yī)各個流程的指示引導(dǎo)。?

l 降低就醫(yī)者在候診，治療的等候時間，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好的就診氛圍。?

l 進(jìn)行疾病和保健知識宣傳，讓患者對疾病的預(yù)防和護(hù)理了解更細(xì)。

l 協(xié)助醫(yī)護(hù)人叫分流，引導(dǎo)大廳人流。?

l 減少就診人員問訊次數(shù)，減輕醫(yī)護(hù)人員工作量。?

l 對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行信息提示，提高辦事效率。?

1.1.2 智能導(dǎo)診機(jī)

立式觸摸一體機(jī)，垂直大平面空間、可顯示空間大，在導(dǎo)診頁面顯示成年或兒童的男性或女性身體結(jié)構(gòu)圖，可切換正面和背面，或者以列表的形式列出身體部位?；颊唿c(diǎn)擊身體不適的部位，系統(tǒng)會列出該部位的癥狀，患者選擇與自己相同的癥狀。之后系統(tǒng)會根據(jù)患者選擇的癥狀推薦就診科室以及科室的醫(yī)生排班表。因為其空間大而且可布局豐富的界面，容易吸引用戶眼球注意，可安裝在大廳、電梯口、關(guān)鍵通道等位置。

 1.1.3 微信智能導(dǎo)診

用戶可以利用微信公眾號完成自助、快速、正確導(dǎo)診，更加方便快捷。

1.2 觸摸查詢系統(tǒng)模塊綜述

本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多種功能，如醫(yī)院介紹、專家介紹、科室介紹、就醫(yī)指南、病區(qū)示意圖、藥品價格、住院費(fèi)用查詢等。

1.2.1 系統(tǒng)功能

1.2.1.1 瀏覽功能

1.醫(yī)院簡介：包括介紹醫(yī)院歷史、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院級別、醫(yī)療水平、診斷設(shè)備與技術(shù)醫(yī)療科別、人員組成、特色門診等。

2.專家簡介：包括權(quán)威專家的姓名、照片、基本信息、畢業(yè)院校、工作經(jīng)驗、醫(yī)院職位等。 

3.科室介紹：對醫(yī)院的各個科室的文字介紹。 

4.健康知識：觸摸查詢系統(tǒng)支持定時更新健康小知識、醫(yī)藥知識、疾病預(yù)防、公益廣告等信息，為日常人民群眾增長更多的健康常識。

5.就醫(yī)指南：系統(tǒng)支持為患者提供詳細(xì)的就醫(yī)指南，診流程圖、就診卡使用須知、掛號須知、分針須知、住院轉(zhuǎn)院流程等。

6.藥物公開：支持病人對于藥物的價格查詢，查詢藥品種類和價格以及藥品的主要功效，做好醫(yī)藥收費(fèi)透明度。

1.2.1.2 常用查詢

1.醫(yī)生排班查詢：查詢各科室醫(yī)生近期的排班信息，可在該醫(yī)生排班界面直接點(diǎn)擊掛號或預(yù)約。點(diǎn)擊刷新按鈕可更新號源情況。 

2.診室位置：醫(yī)生排班信息下會顯示醫(yī)生具體位置，點(diǎn)擊右側(cè)導(dǎo)航按鈕可導(dǎo)航至目的地。 

3.樓層引導(dǎo)：醫(yī)院樓層信息展示，使各類科室所處位置一目了然。用來定位患者當(dāng)前位置，及方便患者找到要去的科室。可大幅度減少導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士的重復(fù)工作量，同時也提高患者對醫(yī)院的了解程度。 

4.地圖導(dǎo)航：點(diǎn)擊地圖導(dǎo)航會顯示每個樓層，點(diǎn)擊樓層會顯示當(dāng)前樓層所有科室，點(diǎn)擊科室可直接導(dǎo)航到具體科室。

1.2.1.3 滿意度調(diào)查

用戶可對醫(yī)院做出評價，使醫(yī)院了解病員的需求，以便做出相應(yīng)的改善。 

1.2.2 觸摸查詢一體機(jī)

1、采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。

2、觸摸顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。

3、支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。

4、可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。

5、可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

6、可自定義顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)醫(yī)院需求定制。

7、顯示方式：橫屏，可單獨(dú)顯示，可整體顯示畫面

1.3 醫(yī)生排班系統(tǒng)模塊綜述

醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)采用液晶一體機(jī)多屏顯示方式，將醫(yī)生、專家及醫(yī)護(hù)人員等信息全自動顯示，內(nèi)容可以隨時更新，患者可通過“專家信息顯示屏”實(shí)時查詢專家詳細(xì)的出診信息，并了解專家所剩余的掛號數(shù)量。

1.3.1 系統(tǒng)特點(diǎn)

l 采用B/S架構(gòu)，擁有獨(dú)立的管理平臺，方便及時更新管理和維護(hù)。

l 系統(tǒng)應(yīng)可與HIS數(shù)據(jù)庫做無縫數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步功能。

l 可按周期和當(dāng)天排班兩種管理模式。

l 可提供多種顯示模版樣式。

l 可同步顯示HIS數(shù)據(jù)庫信息，也可獨(dú)立管理專家排班顯示信息。

l 每臺顯示屏可隨意分割畫面，根據(jù)業(yè)務(wù)需求分別顯示信息。

l 可與分診叫號數(shù)據(jù)信息做數(shù)據(jù)接口，可顯示分診排隊數(shù)據(jù)。

l 顯示內(nèi)容滿足可針對全院專家排班、具體診區(qū)專家排班、今日專家信息等。

l 可根據(jù)醫(yī)院科室進(jìn)行劃分，保證不同科室人員在相應(yīng)的權(quán)限下對對應(yīng)的科室專家進(jìn)行修改、操作、管理的操作。

1.3.2 系統(tǒng)組成

醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)是由排班管理平臺系統(tǒng)、終端顯示液晶一體機(jī)（常規(guī)55寸立式，可3聯(lián)屏，5聯(lián)屏，7聯(lián)屏）。

1.3.3 系統(tǒng)接線圖

1.3.4 終端顯示液晶一體機(jī)

可在醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、科室、住院部、掛號處等公共區(qū)域設(shè)置終端顯示一體機(jī)。

1.3.5 接口軟件

1、通過HIS系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)庫視圖，獲取醫(yī)生信息，進(jìn)行排班并顯示。

2、通過分診叫號系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)庫視圖，獲取醫(yī)生和分診排隊信息，進(jìn)行排班并顯示。

3、提供接口，允許其它系統(tǒng)查詢和檢索醫(yī)師簡介、科室及照片等信息。

1.4 電子地圖導(dǎo)航系統(tǒng)模塊綜述

電子地圖導(dǎo)航顯示樓區(qū)間路徑導(dǎo)航圖、同樓層路徑導(dǎo)航圖及不同樓層導(dǎo)航說明。支持科室搜索、樓層搜索、專家搜索快速查詢方式。用戶可根據(jù)地圖顯示的當(dāng)前位置進(jìn)行導(dǎo)航，通過地圖導(dǎo)航終端設(shè)備，用戶可選擇目的地，并通過系統(tǒng)為患者提供最優(yōu)路線。

1.4.1 系統(tǒng)特點(diǎn)

l 采用B/S架構(gòu)，擁有獨(dú)立的管理平臺，方便及時更新管理和維護(hù)。

l 系統(tǒng)應(yīng)可與HIS數(shù)據(jù)庫做無縫數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步功能。

l 支持尋路導(dǎo)航功能

l 支持多種方式搜索，方便高效

l 全觸屏式操作，方便易用

l 地圖圖庫支持平面、立體2種模式。

l 支持網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入醫(yī)院地圖圖庫

l 可通過交互式查詢，進(jìn)行醫(yī)院介紹，醫(yī)生介紹

1.4.2 系統(tǒng)組成

電子地圖導(dǎo)航系統(tǒng)是由管理平臺系統(tǒng)和電子地圖導(dǎo)航一體機(jī)組成。

1.4.3 系統(tǒng)部件介紹

電子地圖導(dǎo)航一體機(jī)：

1. 采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。

2. 觸摸顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。

3. 支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。

4. 可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。

5. 可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

6. 可自定義顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)醫(yī)院需求定制。

7. 顯示方式：橫屏，可單獨(dú)顯示，可整體顯示畫面。